宿泊客から届く「レストラン予約して」を、電話台本付きで、すぐ対応できる形に。
客室に置いたQRコードから届く英語の依頼を、Gohan Deskが日本語の依頼カードと電話台本に整理します。 電話をかけるのはあなた自身。結果を入力すれば、英語でゲストに届きます。
登録不要・カード登録不要で、施設の設定とサンプル画面を見られます。
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電話台本
宿の者です。11月20日(金)の…
2名様で、空きはございますか。
えびアレルギー
夕方、スマホに届く英語のメッセージに、身構えていませんか
「今夜、近くの寿司屋を予約してほしい」。ゲストハウスのオーナーに、宿泊客からこんなメッセージが届きます。 お店の電話は日本語だけ。英語の聞き取りと、電話口で伝える内容の整理に、気づけば15分、20分と時間が溶けていきます。
一番怖いのは、アレルギーの伝え漏れです。口頭の翻訳だと、「えびは大丈夫でも、えび出汁はダメ」のような 細かいニュアンスが抜け落ちやすく、聞き間違いにも気づきにくいものです。
結果を英語で返す文章を、毎回ゼロから考えるのも、地味に負担になります。
電話の前の準備に、もう時間を使わない
QRコードから届いた依頼が、日付・人数・アレルギーまで整理された電話台本になっているので、受け取ってすぐ電話できます。
アレルギーの伝え漏れを、仕組みで防ぐ
アレルゲンの選択式入力は、AIを通さず定型の日本語に変換されます。台本には、原文の確認を促す注意文が必ず添えられます。
英語の返信文を、考えなくてよくなる
確定・満席・別案・質問のそれぞれに、決め打ちの英語テンプレートが用意されているので、日付や店名を入れるだけで送れます。
できること
QRコードで受付
客室やフロントに置いたQRコードから、ゲストが英語フォームで依頼を送れます。
日本語の電話台本
日時・人数・アレルギー・ご要望が整理された、そのまま読める台本を自動生成します。
結果を英語で自動案内
確定・満席・別案・質問の定型文で、ゲストに英語のメールが届きます。
自由記述のAI翻訳
アレルギーの詳細やご要望などの自由記述を、月3件の依頼まで無料で翻訳します。
できないこと・しないこと
Gohan Deskは、電話をかけず、予約もしません。レストランの推薦・選定もAIには行わせていません。 決済やデポジットも扱いません。民泊・小規模宿のホストが、自分で電話して予約する、その前後の「整理」だけに徹しています。 多機能な旅行業向けシステムではなく、月額980円で、電話の前後の数分間だけを助ける、小さな専用ツールです。
- AIによるレストランの推薦・予約の自動化
- 電話の自動発信・AI音声通話
- ゲストへの課金・決済・デポジット
セキュリティについて
- 開発と確認には、AIの最新モデルを使っています(モデル名は更新されるため、ここには記載しません)。
- AIによるセキュリティの確認結果をもとに、アプリを定期的にアップデートしています。
- 実務歴15年以上のエンジニアが、継続的に監視・確認しています。
無料で使っているときも、有料プランのときも、あなたの施設・依頼のデータは、あなたのアカウントからしか見られません。 通信はすべて暗号化(HTTPS)されており、カード情報は決済会社(Stripe)が管理し、Gohan Desk自身は保持しません。
料金
ずっと無料
依頼の受付・電話台本・結果の送信・前日リマインドは、回数の制限なく、ずっと無料です。
自由記述のAI翻訳は、月3件の依頼まで無料。超えても、原文の閲覧と英語での直接送信は引き続き使えます。
カード登録不要。自動課金は発生しません。
もっとAI翻訳を使いたくなったら、有料プラン(月額980円・税込・毎月)へ。いつでも解約できます。
よくある質問
電話はAIが自動でかけてくれますか?
いいえ。電話をかけるのは、ホストであるあなた自身です。電話台本は、読むだけで伝えられるように整理されています。
アレルギーの翻訳は信頼できますか?
アレルゲンの選択項目は、AIを使わず定型の日本語に変換します。自由記述の翻訳は、必ず原文も併記し、口頭での再確認をお願いする注意文を添えています。
民泊以外でも使えますか?
小規模旅館・ゲストハウスなど、外国人宿泊客からの依頼に電話で対応する施設であれば、ご利用いただけます。
予約は、ゲストとお店の間で成立します。Gohan Deskは、依頼の整理と結果の連絡を助けるツールであり、予約の成否を保証するものではありません。